建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
我爸爸生病已经有10年了,从开始的结核性胸膜炎演变到后来的胸...
去年4月价薛医生给我岳母做手术,手术非1常成功,一年了效果非...
医生很有耐心,技术很好,手术很成功,恢复不错
薛主任技术精湛,手术效果很好,非常感谢!
这次看病感觉很幸运,选择了薛医生,诊断准确、及时安排住院并手...
主治医生医术高明,真心为患者着想。
薛主任技术过硬,对待患者认真负责,经常查房到深夜,非常辛苦。...
医务人员服务好省时省力
能认准病,没有后顾之忧
医术精湛、术诊精细、治疗效果不错。